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💳 Aperçu de l’onglet Paiements : Portail unifiĂ©

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Written by Meagan Love
Mis Ă  jour cette semaine

L’onglet Paiements du portail unifiĂ© vous permet de consulter, filtrer et gĂ©rer toutes les transactions de paiement Ă  travers vos magasins.

AccĂ©der Ă  l’onglet Paiements

À partir du menu de navigation situĂ© Ă  gauche, sĂ©lectionnez Paiements pour ouvrir la vue des paiements.

Utilisation des filtres de paiement

En haut de l’onglet Paiements, vous trouverez plusieurs filtres pour affiner les transactions que vous souhaitez consulter.

Plage de dates

Utilisez le filtre Plage de dates pour sélectionner la période que vous souhaitez examiner.

Options prédéfinies disponibles :

  • Tous les jours

  • Aujourd’hui

  • Hier

  • 7 derniers jours

  • 30 derniers jours

  • Plage personnalisĂ©e

Lorsque vous utilisez une plage personnalisée, vous pouvez :

  • SĂ©lectionner une date prĂ©cise (par exemple, dĂ©finir la date de dĂ©but et de fin Ă  hier)

  • Afficher l’activitĂ© pour une pĂ©riode dĂ©finie

Source

Le filtre Source vous permet d’afficher les transactions selon leur mode de traitement, par exemple :

  • Commande par courrier / tĂ©lĂ©phone (MOTO)

  • Carte enregistrĂ©e (Card on File)

Cela est utile pour isoler des types de transactions spécifiques.

Magasin

Utilisez le filtre Magasin pour afficher les transactions :

  • De tous les magasins

  • D’un ou de plusieurs magasins spĂ©cifiques

Cela est particuliĂšrement utile pour la conciliation ou l’analyse de l’activitĂ© par emplacement.

Mode de paiement

Le filtre Mode de paiement vous permet de restreindre les résultats par type de carte, par exemple :

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Autres modes de paiement pris en charge

Statut de la transaction

Le filtre Statut vous permet de filtrer les transactions selon leur état actuel, notamment :

  • Ventes

  • Remboursements

  • Annulations (voids)

  • RĂ©trofacturations

Cela vous aide à identifier rapidement les transactions complétées, annulées ou contestées.

Recherche

La barre de recherche vous permet de trouver une transaction spĂ©cifique Ă  l’aide de :

  • L’ID de transaction

  • Les 4 derniers chiffres du numĂ©ro de carte

Il s’agit du moyen le plus rapide pour retrouver une transaction connue.

Affichage des transactions de paiement

Sous les filtres, vous verrez une liste des transactions correspondant à vos critÚres sélectionnés.

Chaque ligne de transaction affiche des informations clés, notamment :

  • ID de transaction

  • Date

  • Client

  • Magasin

  • Montant

  • Informations de carte

  • Statut de la transaction

  • Source

Sélectionnez une transaction pour afficher des détails supplémentaires ou effectuer les actions disponibles.

Affichage des dĂ©tails d’une transaction

Sélectionnez une transaction dans la liste pour ouvrir sa vue détaillée.

À partir de la page des dĂ©tails de la transaction, vous pouvez :

  • Consulter toutes les informations de la transaction

  • Voir le statut actuel de la transaction

  • Identifier le magasin et le mode de paiement utilisĂ©s

  • TĂ©lĂ©charger le reçu de la transaction

Effectuer des actions sur une transaction

Selon le statut de la transaction, vous pourriez ĂȘtre en mesure d’effectuer certaines actions, telles que :

  • Annuler une autorisation (void)

  • Rembourser une vente complĂ©tĂ©e

Les actions disponibles apparaßtront dans la vue des détails de la transaction.

Affichage des frais de transaction

Une fois qu’une transaction est entiĂšrement rĂ©glĂ©e, vous pouvez consulter :

  • Les frais qui seront appliquĂ©s Ă  cette transaction

Les détails des frais peuvent ne pas apparaßtre avant la finalisation du rÚglement.

Exporter les résultats de paiement

AprÚs avoir appliqué vos filtres, vous pouvez exporter les résultats pour les rapports ou la conciliation.

  • Cliquez sur Exporter les rĂ©sultats

  • Choisissez votre format de fichier prĂ©fĂ©rĂ© :

    • CSV

    • Excel

  • Confirmez l’exportation

Le fichier exportĂ© sera envoyĂ© directement par courriel Ă  l’adresse associĂ©e Ă  votre compte utilisateur une fois le traitement terminĂ©.

Résumé

L’onglet Paiements offre des outils puissants pour filtrer, rechercher, exporter et gĂ©rer les transactions Ă  travers votre entreprise. GrĂące aux vues dĂ©taillĂ©es des transactions, aux filtres flexibles et aux options d’exportation, vous pouvez surveiller efficacement l’activitĂ© de paiement et effectuer vos conciliations.

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