Lâonglet Paiements du portail unifiĂ© vous permet de consulter, filtrer et gĂ©rer toutes les transactions de paiement Ă travers vos magasins.
AccĂ©der Ă lâonglet Paiements
à partir du menu de navigation situé à gauche, sélectionnez Paiements pour ouvrir la vue des paiements.
Utilisation des filtres de paiement
En haut de lâonglet Paiements, vous trouverez plusieurs filtres pour affiner les transactions que vous souhaitez consulter.
Plage de dates
Utilisez le filtre Plage de dates pour sélectionner la période que vous souhaitez examiner.
Options prédéfinies disponibles :
Tous les jours
Aujourdâhui
Hier
7 derniers jours
30 derniers jours
Plage personnalisée
Lorsque vous utilisez une plage personnalisée, vous pouvez :
Sélectionner une date précise (par exemple, définir la date de début et de fin à hier)
Afficher lâactivitĂ© pour une pĂ©riode dĂ©finie
Source
Le filtre Source vous permet dâafficher les transactions selon leur mode de traitement, par exemple :
Commande par courrier / téléphone (MOTO)
Carte enregistrée (Card on File)
Cela est utile pour isoler des types de transactions spécifiques.
Magasin
Utilisez le filtre Magasin pour afficher les transactions :
De tous les magasins
Dâun ou de plusieurs magasins spĂ©cifiques
Cela est particuliĂšrement utile pour la conciliation ou lâanalyse de lâactivitĂ© par emplacement.
Mode de paiement
Le filtre Mode de paiement vous permet de restreindre les résultats par type de carte, par exemple :
Visa
Mastercard
American Express
Autres modes de paiement pris en charge
Statut de la transaction
Le filtre Statut vous permet de filtrer les transactions selon leur état actuel, notamment :
Ventes
Remboursements
Annulations (voids)
Rétrofacturations
Cela vous aide à identifier rapidement les transactions complétées, annulées ou contestées.
Recherche
La barre de recherche vous permet de trouver une transaction spĂ©cifique Ă lâaide de :
LâID de transaction
Les 4 derniers chiffres du numéro de carte
Il sâagit du moyen le plus rapide pour retrouver une transaction connue.
Affichage des transactions de paiement
Sous les filtres, vous verrez une liste des transactions correspondant à vos critÚres sélectionnés.
Chaque ligne de transaction affiche des informations clés, notamment :
ID de transaction
Date
Client
Magasin
Montant
Informations de carte
Statut de la transaction
Source
Sélectionnez une transaction pour afficher des détails supplémentaires ou effectuer les actions disponibles.
Affichage des dĂ©tails dâune transaction
Sélectionnez une transaction dans la liste pour ouvrir sa vue détaillée.
à partir de la page des détails de la transaction, vous pouvez :
Consulter toutes les informations de la transaction
Voir le statut actuel de la transaction
Identifier le magasin et le mode de paiement utilisés
Télécharger le reçu de la transaction
Effectuer des actions sur une transaction
Selon le statut de la transaction, vous pourriez ĂȘtre en mesure dâeffectuer certaines actions, telles que :
Annuler une autorisation (void)
Rembourser une vente complétée
Les actions disponibles apparaßtront dans la vue des détails de la transaction.
Affichage des frais de transaction
Une fois quâune transaction est entiĂšrement rĂ©glĂ©e, vous pouvez consulter :
Les frais qui seront appliqués à cette transaction
Les détails des frais peuvent ne pas apparaßtre avant la finalisation du rÚglement.
Exporter les résultats de paiement
AprÚs avoir appliqué vos filtres, vous pouvez exporter les résultats pour les rapports ou la conciliation.
Cliquez sur Exporter les résultats
Choisissez votre format de fichier préféré :
CSV
Excel
Confirmez lâexportation
Le fichier exportĂ© sera envoyĂ© directement par courriel Ă lâadresse associĂ©e Ă votre compte utilisateur une fois le traitement terminĂ©.
Résumé
Lâonglet Paiements offre des outils puissants pour filtrer, rechercher, exporter et gĂ©rer les transactions Ă travers votre entreprise. GrĂące aux vues dĂ©taillĂ©es des transactions, aux filtres flexibles et aux options dâexportation, vous pouvez surveiller efficacement lâactivitĂ© de paiement et effectuer vos conciliations.
