Lâonglet ParamĂštres vous permet de gĂ©rer lâaccĂšs des utilisateurs dans le portail unifiĂ© ValPay. Ă partir de cet espace, vous pouvez consulter les utilisateurs existants, ajouter de nouveaux utilisateurs et gĂ©rer les autorisations selon les rĂŽles attribuĂ©s.
Accéder à la gestion des utilisateurs
à partir du menu de navigation situé à gauche, sélectionnez ParamÚtres, puis choisissez le sous-onglet Gestion des utilisateurs.
Comprendre les types dâutilisateurs
Il existe deux types dâutilisateurs dans le portail :
Utilisateurs administrateurs commerçants (Merchant Admin)
Peuvent voir tous les utilisateurs, y compris les autres administrateurs commerçants
Ne peuvent pas modifier ou gĂ©rer dâautres utilisateurs administrateurs commerçants
Peuvent gĂ©rer lâaccĂšs et les autorisations des utilisateurs rĂ©guliers
Pour ajouter ou modifier un utilisateur administrateur commerçant, une demande de support doit ĂȘtre soumise Ă votre Ă©quipe de support de niveau 1.
Utilisateurs réguliers
Peuvent ĂȘtre crĂ©Ă©s et gĂ©rĂ©s par les administrateurs commerçants
Ont accÚs uniquement aux magasins, données et fonctionnalités qui leur sont attribués
Peuvent ĂȘtre modifiĂ©s ou supprimĂ©s par un administrateur commerçant
Afficher les utilisateurs existants
Dans lâonglet Gestion des utilisateurs, vous verrez la liste de tous les utilisateurs associĂ©s Ă votre entitĂ© juridique.
Chaque utilisateur affiche des informations clés, notamment :
Nom
Adresse courriel
RĂŽle
AccÚs et autorisations attribués
En sélectionnant un utilisateur, vous pouvez consulter ou mettre à jour ses accÚs (pour les utilisateurs réguliers uniquement).
Ajouter un nouvel utilisateur régulier
Pour créer un nouvel utilisateur régulier :
SĂ©lectionnez + Nouvel utilisateur
Saisissez les informations requises :
Prénom
Nom de famille
Adresse courriel
RĂŽle
Autorisations (sélectionnées à partir des menus déroulants disponibles)
SĂ©lectionnez les entreprises partenaires et les emplacements/magasins auxquels cet utilisateur doit avoir accĂšs.
Remarque : Un utilisateur ne peut accorder lâaccĂšs quâaux entreprises ou magasins auxquels il a lui-mĂȘme accĂšs.
Une fois toutes les informations complĂ©tĂ©es, sĂ©lectionnez CrĂ©er pour ajouter lâutilisateur.
Modifier un utilisateur existant
Pour modifier un utilisateur régulier :
SĂ©lectionnez lâutilisateur dans la liste
Mettez Ă jour les rĂŽles, autorisations ou accĂšs aux magasins au besoin
Enregistrez vos modifications
Les administrateurs commerçants ne peuvent pas modifier les comptes dâautres administrateurs commerçants.
Ajouter un administrateur commerçant
Si vous devez ajouter ou modifier un utilisateur administrateur commerçant :
Soumettez une demande de support Ă lâĂ©quipe de support de niveau 1
LâĂ©quipe de support examinera la demande et vous assistera
Résumé
La section Gestion des utilisateurs vous permet de contrĂŽler qui peut accĂ©der Ă votre portail et quelles informations sont visibles. Les administrateurs commerçants peuvent gĂ©rer directement les utilisateurs rĂ©guliers, tandis que lâaccĂšs des administrateurs commerçants est gĂ©rĂ© de maniĂšre sĂ©curisĂ©e par le support ValPay afin de maintenir des contrĂŽles appropriĂ©s.